??? 伴隨著信用卡有獎問卷調查的熱烈進行。我們收集整理了部分熱點和典型問題,請兩位銀行信用卡中心的專業人士進行了解答。

????非公職人員也能辦信用卡
????問:我愛人有公職,是教師,我是做生意。像我這樣沒有穩定工作的人能申請嗎?
????馬博(光大銀行西安分行銀行卡中心主任):是否有穩定工作并不是申辦到信用卡的決定性因素。只要能提供充足的財力證明且無不良信用記錄,還是能申辦到信用卡的。比如可以提供您的房產證復印件,您作為經營商戶,銀行還可以考察您的經營情況,這也是評估是否給您發卡的一個因素。除了您自己提供的材料,銀行還會通過從第三方了解到的信息,比如在公安網上對身份證進行核實、您的手機使用情況、是否長期使用一個手機號、家里是否有固定電話,這些都會影響到評估分數。
????另外,像你這種情況,愛人有穩定公職好申請信用卡的話,還可以讓愛人辦理信用卡主卡,自己辦理附屬卡,也是一個策略。
????信用卡額度不是越高越好
????問:怎樣才能申請到更高的額度?
????馬博:實際上,額度夠用就好,額度太高的話,既是一種浪費,也會增加潛在風險。只要您在申辦信用卡時如實提供證明材料,銀行就會配給您合適的額度。您可能會問,萬一額度不夠用時咋辦,沒關系,您可以申請臨時調高信用額度。只要給信用卡客服打電話申請,銀行就會根據您的用卡記錄及有無不良記錄,酌情給您調高額度。
????除了“臨時調額”外,銀行還會根據持卡人的消費情況每隔一段時間就“自動調額”。我們曾經有一位客戶,一開始只得到了2000元的額度。他后來經常用這張信用卡消費,目前他這張卡的額度已漲到近十萬。
????要妥善保管卡號有效期和CVV碼
????問:在網上買機票時,會被要求提供信用卡卡號、有效期以及卡背面的三位數字,而不需要密碼,請問這種信用卡支付方式安全嗎?
????柳林(民生銀行西安信用卡中心副總經理):這種方式通常是一種預授權交易,也就是只是暫時凍結客戶的額度,而還沒有進行實際結算。所以客戶收到的銀行通知短信往往是“您已預授權多少人民幣”,而不是“已消費多少人民幣”。這種預授權是可撤銷的,萬一客戶發現了自己不知情的預授權交易,就要立即撥打信用卡客服熱線投訴解決。
????這樣的支付方式也提醒廣大客戶,一定要保管好自己的信用卡,不光要保管好密碼,還要保管好包括信用卡號、有效期、卡背面CVV碼(每張信用卡背面的簽名欄末尾處都有七位斜體顯示的數字,其中后三位就是信用卡驗證碼,也就是CVV碼)在內的信用卡信息以及辦卡時所預留的個人信息(比如您的小學名稱、住宅電話等)。最好設置信用卡消費短信提醒,這樣可以在第一時間知曉信用卡交易情況,如有異常可馬上致電銀行或報警。
????證件復印件最好注明“再復印無效”
????問:我總覺得通過上門推銷辦理的不放心,感覺不正規。請問怎么辨別和核實?
????柳林:正規的信用卡客戶經理會被要求穿工裝、帶工牌上崗,每個人都有工號,還要攜帶名片,客戶如果對上門推銷的客戶經理身份有疑問,可撥打銀行信用卡服務監督號碼,報上客戶經理的工號進行核實確認。
????如果感覺把身份證復印件等交給客戶經理還是不太放心,您可在身份證復印件上注明“此復印件僅限于辦理某某銀行信用卡、再復印無效”字樣,這樣就能防止他人冒用您的身份證復印件。 |