????西江都市報(bào)訊(記者 朱元冬)當(dāng)今時(shí)代網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅猛,各種商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段也層出不窮,有些商家甚至未經(jīng)任何溝通就將商品寄到客戶(hù)家中,推銷(xiāo)變成了強(qiáng)賣(mài)。家住藤縣太平鎮(zhèn)的市民黃先生,從今年初至今連續(xù)幾個(gè)月,遇到了十幾起此類(lèi)推銷(xiāo)商品的事情。近日,黃先生致電本報(bào)報(bào)料熱線(0774-3821111),訴說(shuō)了自己的遭遇。對(duì)于自己為何成為商家推銷(xiāo)的目標(biāo),黃先生表示不清楚,也不知道該如何擺脫這種騷擾。
????各種推銷(xiāo)電話(huà)紛至沓來(lái)
????據(jù)黃先生反映,自從今年2月份他在某個(gè)電視購(gòu)物頻道撥打了購(gòu)物熱線訂購(gòu)商品,以及在某購(gòu)物網(wǎng)站下單選購(gòu)衣服后,一些莫名其妙的推銷(xiāo)電話(huà)就紛至沓來(lái)。這些推銷(xiāo)電話(huà)絕大部分是黃先生沒(méi)有進(jìn)行過(guò)商品交易的陌生號(hào)碼,其中包括自稱(chēng)是“北京廣電總部”發(fā)出的巴黎歐萊雅護(hù)膚品六件套裝,未經(jīng)黃先生同意就寄到郵局要求他前去簽收。還有自稱(chēng)“北京東方收藏”的商家向他推銷(xiāo)所謂即將流通的“第六套人民幣紀(jì)念收藏版”,并附送一張“中國(guó)銀行收藏證書(shū)”等。這種自稱(chēng)“來(lái)頭”很厲害的商家電話(huà)和推銷(xiāo)信息,有時(shí)黃先生一個(gè)星期能接到好幾次。
????黃先生說(shuō),4月份時(shí)他曾通過(guò)電視購(gòu)物節(jié)目撥打一個(gè)號(hào)稱(chēng)“全國(guó)免費(fèi)熱線”的號(hào)碼,購(gòu)買(mǎi)了一款產(chǎn)自河南的“百歲灸”艾條。然而隨后,來(lái)自河北、江蘇等地的電話(huà)紛紛打來(lái),并且在電話(huà)中指出其他地區(qū)銷(xiāo)售的都是假貨,只有自己的才是真貨。這些亂七八糟的情況,讓黃先生一頭霧水,而他的手機(jī)號(hào)碼仿佛被推銷(xiāo)電話(huà)“盯上”似的,至今仍被各種陌生電話(huà)和推銷(xiāo)短信騷擾。這些推銷(xiāo)電話(huà)來(lái)自全國(guó)各地,并且對(duì)方詳細(xì)掌握了黃先生的姓名、地址等個(gè)人信息。
????6月3日上午,黃先生又接到自稱(chēng)是“電視購(gòu)物管理中心”的電話(huà),對(duì)方向他推薦一款原裝進(jìn)口的情侶手表,并稱(chēng)這款手表是免費(fèi)贈(zèng)送的,但要交納個(gè)人所得稅475元。當(dāng)晚,黃先生還接到只需交納680元可成為“北京博物收藏中心”會(huì)員的推銷(xiāo)電話(huà)。對(duì)于這些要交錢(qián)的推銷(xiāo)電話(huà),黃先生都沒(méi)有理會(huì),而對(duì)于先寄包裹再收費(fèi)的推銷(xiāo),他也一一退貨。
????個(gè)人信息泄露被商家利用
????就黃先生的遭遇,記者咨詢(xún)了梧州市工商管理部門(mén)。有關(guān)人士指出,由于這種電話(huà)、短信推銷(xiāo)商品的行為在我國(guó)現(xiàn)行法律中還沒(méi)有明確的定性,市民在遇到此類(lèi)事情時(shí),維權(quán)也很難。如需購(gòu)買(mǎi)商品,最好到正規(guī)的商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi),保留購(gòu)物小票和索取發(fā)票,以利于維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
????另外,梧州市公安機(jī)關(guān)的民警分析,對(duì)于這些營(yíng)銷(xiāo)手法,由于商家并沒(méi)有強(qiáng)迫市民消費(fèi),即使市民報(bào)警,公安機(jī)關(guān)也無(wú)法將其認(rèn)定為詐騙。按照黃先生的經(jīng)歷,很可能是他的個(gè)人信息被泄露了,從而被商家利用。因此,市民在進(jìn)行電視購(gòu)物或網(wǎng)購(gòu)時(shí),要注意保護(hù)好自己的個(gè)人信息。 |