????3、單打獨斗效果難有
????“零距離問政”自切實執(zhí)行首問負責制、轉(zhuǎn)辦申請制后,問政平臺上很少見到有關(guān)部門互相推諉的答復,但有關(guān)部門還是“喜愛”單打獨斗,對涉及多個部門聯(lián)合執(zhí)法的問題,只回復處理涉及自家管轄的部分。如無證商鋪油煙、噪音擾民等問題,既涉及環(huán)保部門、也涉及工商部門,但部門均是各自處理,導致問題依舊。
????另外,有的單位在答復問政事項時有本位思想,只從本單位的職能出發(fā),沒有從全局考慮,沒有發(fā)揮協(xié)同力,導致一些輿情因答復口徑前后不一,甚至自相矛盾,引起群眾不滿。比如嘉多利小區(qū)建設菜市場問題,由于相關(guān)部門處置不力,解釋不夠,幾乎引起業(yè)主和菜市場檔主的暴力沖突
????一名曾擔任部門網(wǎng)絡發(fā)言人的公務員告訴記者,對于不是自家部門管轄責任的投訴,執(zhí)法人員一般不敢“過界”,要聯(lián)合整治,還是要等市委市政府牽頭。
????4、現(xiàn)行法規(guī)仍有漏洞
????“我部門沒有執(zhí)法權(quán)”這一句回復在問政平臺并不鮮見,一些老大難問題受現(xiàn)行法律法規(guī)限制,職能部門無法徹底解決,如寶石噪音污染、違章建筑、二手車占用停車位、占道經(jīng)營等,有關(guān)部門多以勸說、教育、責令整改等手段為主,暫扣物品、罰款等處罰方式少之又少,即使執(zhí)行,由于力度較小,未能產(chǎn)生效果。 |