????西江都市報訊 (見習記者 朱元冬 通訊員 陸宏敏)記者昨日獲悉,為了迎接即將到來的“3·15”國際消費者權益保護日,梧州市工商行政管理局將開展新《消法》主題座談會、“學雷鋒12315開放日”等系列活動,以進一步推進梧州市消費者維權工作深入開展,為廣大市民營造和諧的消費環境。
????據統計,2014年,梧州市工商局共接到消費者咨詢投訴舉報1668起,其中咨詢1414起、投訴177起、舉報77起。根據梧州市2014年消費投訴熱點分析,郵政業(快遞)類投訴驟增、房地產中介類投訴“高燒不退”等問題備受市民關注。因此,今年“3·15”期間,梧州市工商局將圍繞購房、購車、網購等熱點,在鴛江麗港廣場和市政廣場設點宣傳,開展現場維權活動,接受消費者咨詢,受理并處置消費者的投訴和舉報。同時,活動中還將展出一批假冒偽劣商品,工商執法人員現場向消費者介紹辨假識假知識。 |