西江都市報(bào)訊（記者 龍?zhí)靷?通訊員 謝子君） 每年春節(jié)過后，出入境辦證都會(huì)迎來一波高峰。日前，記者從梧州市公安局出入境管理支隊(duì)獲悉，2月3至14日，梧州市公安局出入境接待大廳共受理各類出入境證件申請(qǐng)4919個(gè)，日均受理量近410個(gè)。
2月17日，記者在上述接待大廳看到，所有辦證窗口前都排起了長龍。據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作人員介紹，每逢春節(jié)假期前后，梧州市公安局出入境管理支隊(duì)都會(huì)迎來一股辦證高峰。辦證者分兩大類，一類是以返鄉(xiāng)人員為主，他們會(huì)利用返鄉(xiāng)機(jī)會(huì)辦理港澳通行證和護(hù)照，方便往后出境及出國旅游；二類是計(jì)劃節(jié)后錯(cuò)峰出游的市民。
據(jù)介紹，為保證優(yōu)良的業(yè)務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，該支隊(duì)采取多種有效措施積極應(yīng)對(duì)：按需增派警力至前臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)受理，努力減少群眾辦事等待的時(shí)間；實(shí)行延時(shí)服務(wù)，堅(jiān)持當(dāng)天受理不限號(hào)，并根據(jù)實(shí)際情況推遲下班，確保當(dāng)天前來辦理業(yè)務(wù)的群眾都能辦理完結(jié)相關(guān)手續(xù)。
辦證人數(shù)眾多，怎樣才能節(jié)省一些時(shí)間呢？記者了解到，群眾可用手機(jī)登陸“梧州出入境”微信公眾號(hào)，享受網(wǎng)上預(yù)約、業(yè)務(wù)咨詢、辦理網(wǎng)上業(yè)務(wù)申請(qǐng)、業(yè)務(wù)進(jìn)度查詢、往來港澳通行證剩余次數(shù)查詢等實(shí)時(shí)交互服務(wù)。值得一提的是，市民還可以利用該微信公眾號(hào)查詢“大廳實(shí)況”，了解梧州市出入境各接待場(chǎng)所的實(shí)況播報(bào)，查閱當(dāng)天當(dāng)刻發(fā)放申請(qǐng)表的數(shù)量，正在等待辦證的人數(shù)、下一號(hào)已等待的時(shí)間，以及服務(wù)器系統(tǒng)對(duì)“各大廳是否擁擠”、“是否適宜前往辦理證件”等問題的綜合判斷結(jié)果。
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