????梧州日報記者 陳曉雯
????他們沒有強壯的身軀抵風擋雨，卻在災難襲擊中溫暖著一顆顆受傷的心靈；他們面對的都是陌生人，卻把每一名需要幫助的人都當成自己的親人、朋友耐心撫慰；他們都有各自的職業，但只要集結號吹起，就會盡最大的可能參與到一項項個艱巨的任務中。
????他們屬于一個愛心團隊——廣西紅十字會心理救援隊（梧州）。
????大災面前救災更“救心”
????5月24日凌晨5時許，龍圩區新地鎮都梅村一戶農房因強降雨倒塌，屋里的七人三死四傷。受傷獲救的四人親身經歷了災難，有三人還是幼兒（分別為兩歲、四歲、五歲半），而趕到現場的親屬因親人突然去世、受傷，心理處于極度悲傷之中。災難面前，幸存者、遇難者家屬都處于嚴重的心理危機狀態，急需心理疏導和干預救助。
????按照市委、市政府的應急處置方案，廣西紅十字會心理救援隊（梧州）立即組建起以國家二級心理咨詢師梁潔華為隊長的心理救援隊。
????處于心理危機中的人不僅敏感且難以溝通，這場突如其來的災害讓孩子們受到了極大的驚嚇，即使家長在場，她們仍會不時地發出尖叫聲。一到達醫院，梁潔華和其他四名隊員便一頭扎進心理救援工作中——和負責照顧孩子的家長、幼兒園老師等成人聊天，指導他們如何與孩子交談；面對受傷的孩子，當孩子尿床時，隊員們主動抱起孩子或者協助照料者為孩子換衣服；當孩子睡醒時，隊員們幫助喂水、喂食物、主動抱他們，幫助他們穿衣、翻身、擦汗；當孩子精神好轉時，隊員們送給孩子毛絨玩具，還低聲細語地在孩子耳邊唱兒歌……心理救援隊進行了許多看似無關心理咨詢的事情。梁潔華告訴記者，一般受創傷的孩子會把自己封閉起來，他們會對外人甚至家人表現出拒絕；他們會出現倒退行為，例如尿床、特別黏父母。在最初階段，心理救援隊員往往無法親近他們，隊員們要做的事情是陪伴，讓孩子一睜開眼睛或醒著的時候常常能看見隊員。
????當天晚上，一名心理救援隊員留下照顧孩子，梁潔華連夜開會討論咨詢事宜。按照緊急心理危機干預，他們已經做到了最關鍵的快速同干預對象建立情感連接。因此，心理救援隊下一步要快速平息干預對象的極端情緒。
????25日，孩子們開始與心理救援隊員的阿姨們有了眼神交流，低聲回應著隊員們的問話。其后，隊員們拿出了白紙和油畫棒，握著孩子的手，和孩子一起涂鴉。畫紅太陽，讓孩子覺得溫暖；畫小花小草，讓孩子感受到安靜……
????經過努力，孩子們的心理狀況有所好轉，她們可以坐起來玩耍、進食。其后，在父母因回老家辦理喪事不在醫院時，但孩子都沒有哭鬧。25日傍晚，當心理救援隊員離開時，孩子們一一向隊員們揮手告別。
????專業隊伍屢屢獲肯定
????這不是廣西紅十字會心理救援隊（梧州）第一次進行危機處理。作為廣西紅十字會系統第一支以重大災難（事故）心理救援和向社會提供心理援助志愿服務為方向的專業紅十字志愿者隊伍，廣西紅十字會心理救援隊（梧州）的志愿者們積極參與抗災救災及災后重建工作，主動幫助地方政府及群眾化解各種災害（事故）所帶來的心理沖擊和影響，在穩定民心、構建和諧等方面發揮了積極的作用。
????市紅十字會專職副會長黃超亮回憶，受到汶川地震心理救援的啟發，結合我市心理咨詢師隊伍的現狀，引發了市紅十字會組建心理救援隊伍的想法。2009年，我市成立了廣西紅十字會心理救援隊（梧州）的前身——梧州市紅十字會心理援助志愿服務隊。
????2010年6月，蒼梧縣沙頭鎮雙尚村遭暴雨襲擊，多處發生山體滑坡、泥石流災害，造成人員傷亡和房屋倒塌，受災嚴重。市紅十字會心理援助志愿服務隊走進雙尚村，開展成立以來的首次災難心理救援。
????參加此次救援活動的心理咨詢師石夏莉對此仍歷歷在目：“救援隊一路泥濘徒步走進村里，了解當地的總體受災情況等第一手資料，制定具體的工作方案，然后有針對性地對當地群眾進行心理干預和輔導，幫助他們盡快走出災難的陰影。”
????在受災村民譚承廣家，石夏莉與在災害中失去妻子的譚承廣聊天。然而，譚承廣蜷縮在角落里，微微抬起頭看了看來客，禮貌地請客人坐下，情緒極度低落。石夏莉始終保持著平和的語調，輕聲地耐心與譚承廣聊著家常。半小時后，譚承廣猛然伏在桌子上，將頭埋在雙臂間放聲痛哭起來。幾天來，壓抑著自己感情的漢子，終于將心中的痛楚宣泄出來。
????在長達一個多月的時間里，24名隊員分四個階段，為每一戶死難者家屬及當地群眾、學生做危機干預、心理疏導。看到災區人民被災害撕碎的心一天天愈合，市紅十字會心理援助志愿服務隊隊員們揪緊的心也放了下來。
????市紅十字會心理援助志愿服務隊成立后，參與過多次心理救援，走進過學校、軍營、社區、工廠，為無數需要進行心理干預和心理輔導的群眾撐起了一片心靈的綠蔭。2013年5月，時任自治區副主席、廣西紅十字會會長李康為隊伍授旗，隊伍改名為廣西紅十字會心理救援隊（梧州）。其后，隊伍接受自治區紅十字會調遣，參與到柳城“9·30”爆炸案、“1·4”憑祥幼兒園多名兒童被砍傷事件等心理救援行動。
????黃超亮說，救援隊的每次行動，隊員們都不畏艱險、奮不顧身地完成任務，沒有一分一厘的報酬。“大家加入救援隊時，不是沖著名和利。隊員們只有一個想法，盡自己的能力幫助別人。”
????五年多來，廣西紅十字會救援隊（梧州）組織上千人次先后參與人道主義救援上百次，單獨或配合當地公安、消防、交警及相關部門成功搶救生命。其中，包括參與“7·31”蒼梧縣5.4級地震救援工作、“5·18”潑硫酸傷人事件、“6·2”嶺腳鎮人和村奸殺案等惡性傷害事件中受害人及家屬提供心理輔導，幫助他們走出陰影，回歸正常生活。
????隨著一名名隊友的加入，救援隊伍慢慢發展壯大。隊伍也由原來的隨意組合，變為經過培訓、考試、選拔后的精英隊員重新組隊，實現了隊伍的升級換代，同時通過建立后備人才隊伍，為救援隊的長遠發展提供人才資源保障。2013年9月，隊伍的運作被列入中國紅十字總會核心項目，迎來新的發展機遇；2014年，救援隊被評為市級和自治區級優秀志愿者組織。 | 
