?9月5日,由人民銀行梧州中心支行舉辦的“2018年銀行業金融標準化業務競賽”在該行辦公大樓十樓會議大廳正式開鑼。交通銀行梧州分行代表隊經過與來自我市銀行業共13支參賽隊的激烈角逐,最終以良好的競技狀態與競賽成績榮獲團隊“優勝獎”,代表隊全體隊員還同時獲得“2018年度金融標準化業務知識先進標兵”榮譽稱號。 為響應國家《金融業標準化體制建設發展規劃(2016-2020年)》精神,貫徹落實人民銀行關于“十三五”期間強化金融標準實施重點任務而精心組織的一次重要活動。交通銀行梧州分行在人民銀行梧州中心支行的指導下,連續兩年開展營業網點服務認證自評估工作,圍繞安全性、功能性、規范性、便捷性及舒適性五大方面積極開展對標自查工作,努力推進標準化工作在交行梧州分行的落地執行。本次競賽中我行選手以良好的精神面貌和職業素養,通過對各類服務標準的準確回答,以及全英語標準化接待外籍客戶的模擬服務場景展示,獲得活動評委的充分肯定,現場觀眾陣陣掌聲,充分展現了我行在落實金融服務標準化工作上的成效。 我行將以本次競賽結果作為進一步細化和完善營業網點標準化服務的契機,加大對營業網點標準化工作的質量提升力度,助推我行標準化服務與規范化經營的加快發展。 
獲獎圖片 
服務場景展示 
競賽前準備 |