為了更好地踐行工行普惠金融的社會(huì)責(zé)任,2019年,中國(guó)工商銀行推出了一系列利好的金融產(chǎn)品,致力于幫助更多的小微企業(yè)解決融資難和融資貴的難題。“E抵快貸”作為其中一款優(yōu)惠幅度大、手續(xù)便捷、提款速度快的金融產(chǎn)品,一經(jīng)推出就獲得了廣大金融消費(fèi)者的歡迎。4月23日,工行梧州河西支行首筆“E抵快貸”成功落地。 “E抵快貸”業(yè)務(wù)推出后,該行根據(jù)“E抵快貸”業(yè)務(wù)的產(chǎn)品特點(diǎn)與市區(qū)客戶(hù)分布情況制定路展方案。選取客流量較大的沃爾瑪商城門(mén)口和小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)主、個(gè)體工商戶(hù)較為集中的工業(yè)園區(qū)附近進(jìn)行路展宣傳。4月13日,路展第一天就吸引較多客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行咨詢(xún),宣傳效果良好。 面對(duì)絡(luò)繹不絕前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)咨詢(xún)的客戶(hù),該行認(rèn)真為客戶(hù)答疑解惑,積極了解客戶(hù)的實(shí)際金融需求。為了提升工作效率,該行制定了專(zhuān)業(yè)審核工作制度,明確審核分工。本次落地的“E抵快貸”業(yè)務(wù),從客戶(hù)來(lái)到網(wǎng)點(diǎn)咨詢(xún)開(kāi)始,提供資料、完成審核、提款成功,全部環(huán)節(jié)僅用時(shí)四天。該行高效的工作速度給客戶(hù)帶來(lái)良好的服務(wù)體驗(yàn),讓這項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)充分體現(xiàn)出便捷的特點(diǎn)。(盧韻亭) |