梧州零距離網-梧州日報訊 近段時間，市社會保險事業管理中心（以下簡稱市社保中心）以“學黨史辦實事”為主題，深入開展黨史學習教育，把學習教育成果體現到重點工作當中。其中，該中心不斷創新形式，將社保經辦服務與大數據共享結合起來，繼續擴大“無感認證”信息資源范圍，提高社保待遇認證的免辦服務比例，讓數據多跑路、群眾少跑腿，不斷提升群眾獲得感和滿意度。 面對當前高齡人員日益增多的現象，市社保中心創新工作思路，針對部分退休人員因特殊原因，不能親自到場辦理退休人員領取待遇資格認證的情況，推出“上門辦”服務。3月23日，該中心組織黨員志愿者到市福利院和長洲區壽星頤養院，為老年人提供退休人員領取待遇資格認證服務，并解答他們關于資格認證時間、基本養老金調整等熱點問題。 目前，退休人員領取待遇資格認證的方式除了現場認證外，還可以通過手機APP“刷臉”認證，但是部分老年人不熟悉智能手機操作，每年的認證手續辦理成為他們掛心的一件事。針對此類“涉老”高頻服務事項，市社保中心不斷拓展服務渠道、優化經辦流程，提出了“無感認證”、上門服務等多項適老化服務措施。此外，該中心還積極與醫保、交通、郵政等部門對接，依托信息化平臺，通過老年人住院就醫、交通出行和郵政寄遞等實名認證信息，利用大數據比對分析確定領取待遇人員的活動軌跡，在后臺為其補充認證記錄，使退休人員不需要再進行手工認證。今年以來，我市已有600多名退休人員通過“無感認證”成功。 接下來，市社保中心將進一步優化社保經辦服務，把“上門認證”作為關愛老年人服務的一項重要措施繼續推進，并持續解決老年人運用智能技術的難題，切實打通資格認證服務的“最后一公里”。 （吳茵） |
