梧州零距離網-梧州日報訊 線下辦事“只進一門”、線上辦事“一網通辦”,全面加強政務服務渠道建設;聯合各職能部門推動更多高頻事項高效辦,建立健全12345政務服務便民熱線“接訴即辦”機制……今年以來,藤縣著力打造有態度、有速度、有溫度的便民高效政務服務環境,助力全縣政務服務質效與營商環境優化實現雙提升。
該縣不斷優化營商環境,實行“一枚印章管審批(服務)”改革,在線下設置了“跨省通辦”“一窗通辦”專窗,線上則依托“智桂通”、部門APP(手機應用軟件)加快推進政務服務向移動端延伸,開設了“企業開辦專區”“企業開辦受理窗口”,為企業開辦提供“一站式”服務,實現企業開辦2個環節、7個事項、1個工作日內辦結。聚焦工程建設項目、企業登記注冊、執業資格注冊等重點熱點領域,該縣持續拓寬承諾審批事項范圍,規范和優化承諾審批流程,及時幫助企業了解政策、用好政策。
同時,該縣持續推行村級“幫代辦”工作模式,依托村(社區)黨群服務中心現有資源,實行進門有引導、咨詢有輔導、全程有幫辦、結果免費寄的服務閉環機制,探索推行現場代辦、上門代辦、網上代辦等多種服務模式,不斷提升服務效率和服務品質。藤縣交易中心繼續依托電子化招投標系統,實行不見面開評標,減少市場主體之間的實際接觸,壓縮圍標串標、非法圍獵等腐敗行為的滋生空間。此外,該縣還組建線上辦稅繳費輔導中心,推行辦稅繳費“不見面”、納稅咨詢“線上聊”,在辦稅服務廳設立各類專窗,實現新辦納稅人涉稅業務“一窗式”通辦。
(黃群禮)