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就餐停車服務“免責聲明”涉嫌“霸王條款”
法律人士:若車主就餐費包含保管費,可向相關單位索賠

http://www.bkw8.com    2013-11-20 09:36    作者:記者 梁燕如    來源:西江都市報

????西江都市報訊(記者 梁燕如)近年來,買車的梧州市民越來越多,因此,提供免費停車場所的餐飲企業較易吸引“有車一族”前來就餐。11月19日,記者走訪發現,一些提供免費停車服務的單位會提前做免責聲明。對此,法律人士認為,若車主就餐費內包含保管費且保留了保管憑證,當車輛及財物受侵害時,可追究相關單位責任。

????免費停車不承擔保管義務

????昨日,記者在福臨天下大酒樓門前停車區域前看到落款為“福臨天下”的友情提示,“本店只負責維護車輛秩序,停車免費,不承擔保管義務,請保管好您的隨車貴重物品。”對此,福臨天下大酒樓營業部負責人表示,酒樓的免費停車區域是開放式且不收費,因此不承擔車主財物遭損壞、被盜等責任。

????像該酒樓一樣,金苑大酒店、新東方大酒樓等餐飲企業也以“免費停車區域為公共區域”、“不收保管費”為由,對車主就餐期間車輛或財物遭損壞,不承擔賠償責任。

????針對上述情況,剛買了車的市民鄧小姐表示,如果酒樓不收保管費,不承擔保管責任的做法也可以理解,與鄧小姐有相同看法的車主不在少數。

????車輛遭損企業將協調解決

????而同是“有車一族”的市民何先生則認為,雖然餐飲企業租賃停車場向顧客提供免費停車位,但是如果顧客車輛遭破壞后,餐飲企業應承擔賠償責任。對此,部分餐飲企業表示,會協調解決賠償責任。

????順豐大酒樓在梧州市技交站停車場租賃了停車場地,進店消費的顧客可免費停車。該酒樓相關負責人表示,車主就餐期間,車輛遭破壞或財物被盜,酒樓不承擔賠償責任,但會協調停車場承擔相應的賠償責任。

????但記者發現,市技交站停車場提供的停車票據上注明,“請鎖好車輛與財物,本車場對享受免費停車的車輛只提供臨時停車位,不負責保管車輛與財物,此單不作保管憑證。”

????為做好車輛安保工作,市技交站停車場保管人員李師傅表示,車主停車時,會先查看停放的車輛是否曾被刮花,提醒車主帶走貴重物品。

????工商部門將規范停車票據

????提供免費停車服務的單位持免責態度的原因是什么?金苑大酒店物業部相關負責人盧先生表示,臨時停放的車輛遭刮花不一定在進入停車場后發生的。若遇到車主野蠻索賠或故意找茬,企業利益難免受損,“為此會做免責聲明。”

????企業單方面的免責聲明算不算“霸王條款”?對此,梧州市工商局市場與合同規范管理科執法人員表示,若停車場明言只提供停車場所,不承擔保管服務,發生糾紛時,需進一步界定雙方權責。但該執法人員坦言,免責聲明涉嫌“霸王條款”,工商部門將會做出相應規范。

????廣西文威律師事務所律師梁遠行則認為,若企業只提供露天停車場地并做出免責聲明,且不發放停車票證,那么,企業不賠償損失可獲得法律支持。但他表示,若餐飲企業租賃停車場所后,提供免費停車服務,車主停車后拿到停車票據,在此情況下,可視車主就餐費內包含了停車服務費,車主與餐飲單位形成保管關系。車輛及財物受侵害時,車主可向相關單位索賠。

編輯:黃東瑩 鐘笑瑩    

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