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西江都市報訊（記者 黃穎盈 通訊員 李娜）11月7日上午，梧州市萬秀區云家庭服務中心在潘溏公園開展居家養老服務信息平臺宣傳活動，吸引了多名市民前來了解情況，并有300多名市民現場報名參加云家庭服務。
據了解，萬秀區云家庭服務中心是一個居家養老信息化平臺，重點為城市居民養老提供日常照顧、緊急救援、家政服務等綜合性養老服務項目。當天的活動現場，服務中心通過展板展示、發放宣傳手冊等方式向廣大市民宣傳云家庭服務中心的服務功能、服務項目及居家養老服務信息平臺的相關情況，并誠邀各商家和志愿者加盟“3812345”云家庭服務平臺，為老年人提供便捷、舒心的服務。
同時，現場工作人員還向市民提供咨詢服務，讓大家能更為深入地了解“云家庭服務”的具體信息。現場咨詢中，“云家庭服務”的一般流程、服務的相關收費以及“平安鍵”智能救助終端的使用方式，成為了市民最為關注的問題。據現場工作人員介紹，“云家庭服務”需購置一部“平安鍵”智能救助終端，也就是一部特制手機，服務收費為每月20元，但如果一次性繳付兩年服務費則送手機。客服人員會為參與服務的市民首先錄入一份詳細的用戶信息，再通過信息平臺與市民互動，使市民足不出戶就可以享受到優質且多樣化的居家養老服務。此外，“平安鍵”智能救助終端具有定位、緊急求助兩大特色功能，也能用作一般通訊工具來發短信、打電話。
當天的活動還接受現場報名，市民對此反應熱烈，逾300名市民現場報名參加“云家庭服務”。服務中心的工作人員表示，目前，“云家庭服務”主要面向萬秀區轄區居民，相關宣傳活動今后一段時間內會繼續開展，市民可以攜帶身份證與手機卡前往相關活動現場進行報名。此外，有意思參與“云家庭服務”的市民，還可在工作日時間內直接到位于棗沖社區公共服務中心的梧州市萬秀區云家庭服務中心辦理業務，工作人員會親自為市民設置“平安鍵”智能救助終端，并介紹相關服務內容與細則。 | 
